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“隻要點點鼠標，足不出戶就能收到快遞員送上門的借閱圖書。”傢住杭州城西的市民楊揚坦言，憑借自己695分的芝麻信用分即可享受“免押金借閱”“送書上門”等優質服務。“用信用借書，把圖書館帶進傢”成為杭州市民閱讀的新選擇。

通過占地不大的“共享信用服務亭”，芝麻信用分超過600分還可買到水和應急的急救包，或是回收舊手機、舊相機等數碼物品。即使支付寶裡暫時沒有錢，也可先取到東西，隻需在七天之內把錢補上即可。

杭州市長徐立毅此前表示，未來杭州將不斷提升“信用杭州”建設水平，打造“1+X”杭州樣板，即以加快社會信用體系建設為主線，在城市治理、依法行政、市場監管等領域積極用信，不斷提高信用建設科學性、規范性、權威性，合力打造信用建設的杭州范本，有力助推“信用中國”建設。

近年，隨著“先消費後付款”“免押金租借”等場景在杭州落地生根，在積極探索信用建設“互聯網+”應用上，富有杭州特色的各類信用應用無處不在、無時不在。如今，信用良好者還可享受杭州市區近5000輛公交車“先乘車後付款”服務，憑借以市民卡為載體台北進口水果批發｜台北進口水果批發商的“誠信卡”則可進校園健身，免押金入住酒店、免查房離店也已成為現實……這些“信用惠民”的應用場景正惠及千傢萬戶、各行各業。

(經濟觀察)“信用之城”杭州：“信用惠民”開啟便利生活 中新社杭州7月14日電 (張煜歡 錢晨菲)“隻要點點鼠標，足不出戶就能收到快遞員送上門的借閱圖書。”傢住杭州城西的市民楊揚坦言，憑借自己695分的

宋漫說，“共享信用服務亭”的設立，很大程度上解決瞭市民天氣驟變而沒帶傘、手機電量不足等生活常見問題。“以前遇到下班時突然下大雨的情況，都隻能等雨停瞭再回傢。看似是很小的便利，但真正方便瞭老百姓的生活。”

“網上借書”正是杭州創新的“信用惠民”應用場景之一。2017年，杭州圖書館聯合螞蟻金服推出瞭“免押金、免辦卡、線上借、送到傢、預約還”服務，芝麻信用分達到600分的市民便可使用。據瞭解，芝麻信用分是螞蟻金服旗下基於對海量信息的綜合處理和評估而形成的個人征信體系，包含瞭用戶信用歷史、履約能力、行為偏好等多個維度。

在杭州市民中心旁的一處“共享信用服務亭”前，杭州市民宋漫憑借738分的芝麻信用分免押金借到瞭雨傘，用完後隻需將傘歸還到任意一個信用服務亭即可。

杭州市信用辦相關負責人介紹，自2015年杭州獲批成為中國首批信用示范創建城市以來，“信用”已成為該市新的城市名片。市民可在杭州市公積金中心“刷臉辦事”，在“共享信用服務亭”中免租金借到雨傘、充電寶，在10傢市屬醫院“先診療後付費”……多方面的“信用惠民”應用場景帶來瞭新的生活方式，其背後是城市信用體系建設的推進。

信用，正逐漸融入杭州市民生活的方方面面。作為“互聯網移動之城”，杭州正充分發揮其互聯網優勢，將“信用惠民”建設與互聯網技術結合，打造“互聯網+信用”的多種場景。該模式在促進公共設施作用最大化的同時，也將信用的價值不斷凸顯。

杭州市城管委景觀處處長餘飛介紹，自2017年9月起，杭州市城管委在該市人流密集處設立瞭50個“共享信用服務亭”。截至目前，“共享信用服務亭”共售出飲料約6萬瓶，借出雨傘3500人次，還有2000餘人回收瞭閑置手機，有效實現資源配置。接下來，該服務亭將容納進更多的服務功能，把公共民生服務帶到市民觸手可及的地方。

醫療領域亦是公共民生服務的重要板塊，在杭州，依靠“信用”還能實現“預支”醫藥費。在過去，杭州市民“智慧醫療”賬戶餘額不夠支付費用時，需要帶著市民卡去自助機充值重新進行結算。但從2016年起，10傢杭州市屬醫院全面推出智慧醫療信用支付服務，杭州市民卡公司依據該市公共信用信息平臺提供的信息及其他反映市民信用的一些數據，進行誠信評分，為用戶提供信用授信額度，可預先支付不足部分，目前支付最高額度為1000元人民幣。

“有信用可以走遍天下，沒有信用在杭州寸步難行。”杭州市信用辦相關負責人表示，希望通過上述努力，讓市民明白信用是開啟便利生活的“新財富”。

資料圖：浙江杭州，一位工作人員在整理租借工具。當日，一臺借還身份自證一體機現身杭州某小區，芝麻信用分在600分以上的居民隻需“刷臉”、掃碼，就能借到手推車日本貓眼葡萄禮盒｜日本貓眼葡萄禮盒批發、羽毛球拍、電鉆等生活常用工具。該設備在為居民提供便利的同時也真正做到“顏”而有信。中新社記者王剛 攝

“信用之城”杭州：“信用惠民”開啟便利生活

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